Xbox One ne cesse de s'éteindre d'elle-même - Comment réparer

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Ma Xbox One s'éteint d'elle-même. Il démarre initialement et je peux l'utiliser pendant quelques secondes. Il s'éteint ensuite après environ 5 secondes ou s'éteint tout seul au hasard. Je peux parfois commencer à jouer à un jeu, mais une fois le jeu chargé, la Xbox s'éteint. J'ai mis à jour la Xbox One S avec la dernière mise à jour de Microsoft, mais elle continue de s'éteindre. Puis-je résoudre ce problème moi-même ou dois-je le renvoyer à Microsoft pour réparation? Je voudrais savoir s'il y a quelque chose que je peux faire, comme un simple correctif que je peux faire moi-même avant de le renvoyer pour le réparer. La dernière fois que je l'ai allumé, il y avait une mise à jour du système Xbox. J'ai essayé d'installer la mise à jour mais la Xbox s'éteint avant de lui permettre de se télécharger et de s'installer. Veuillez me faire savoir si je peux faire quelque chose pour résoudre le problème «Shut Off» de la Xbox One.

Xbox One - Xbox One S - Continue de s Xbox One - Xbox One S - Continue de s'éteindre - Comment réparer

Si votre Xbox One ou Xbox One S continue de s'éteindre, cela est probablement dû à une SURCHAUFFE.

Votre Xbox peut également s'éteindre dans les conditions suivantes:
1 - PROBABLEMENT - La console est trop chaude en interne (surchauffe - problème de ventilateur - bouches d'aération obstruées)
deux - Le bloc d'alimentation ou le cordon d'alimentation a un problème ou est défectueux (l'extrémité du cordon d'alimentation entrant dans la Xbox est pliée ou endommagée)
3 - Le paramètre TURN OFF est activé et la console a été inactive pendant la période de temps (modifier les paramètres de mise sous tension et hors tension)
Allumez la console - Faites défiler vers la gauche depuis Accueil pour ouvrir le guide - Sélectionnez Paramètres - Sélectionnez Tous les paramètres - Sélectionnez Alimentation - Sélectionnez Éteindre ou redémarrer. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la Xbox qui s'éteint d'elle-même, continuez à lire ci-dessous ...

VÉRIFIEZ D'ABORD - Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à la Xbox et n'est pas desserré ou endommagé.
CHECK Second - Assurez-vous que le cordon d'alimentation Xbox allant à la prise est sécurisé et non lâche ou plié.
CHECK Third - Assurez-vous qu'il n'y a pas d'accumulation de poussière importante sur les bouches d'aération de la Xbox qui pourrait lui permettre de surchauffer.

Si vous rencontrez un problème avec le cordon d'alimentation Xbox, remplacez-le. Si le bloc d'alimentation lui-même est défectueux, remplacez-le.

Cordon d Cordon d'alimentation de l'adaptateur secteur pour Xbox One

Si vous voyez un message indiquant que votre console Xbox One n'est pas correctement ventilée ou que la Xbox est très CHAUDE, suivez ces étapes rapides et faciles:
- Éteignez la console Xbox et débranchez-la de la prise murale.
- Attendez au moins 30 minutes à 60 minutes avant de rebrancher et de redémarrer.
- Si nécessaire, déplacez la Xbox dans un endroit bien ventilé loin des autres composants.
- Après 30 à 60 minutes, rebranchez la Xbox et rallumez la Xbox.
Si la Xbox fonctionne et ne s'éteint pas d'elle-même, le problème est résolu, sinon continuez à lire ci-dessous ...

Diagramme de vue interne de la Xbox One Pièces de la vue interne de la Xbox One

Diagramme de vue interne de la Xbox One S Diagramme de vue interne de la Xbox One S

Votre Xbox One peut avoir une masse de poussière accumulée sur le ventilateur interne ou sur les bouches d'aération. Ce ventilateur expulse la chaleur de la Xbox à travers les évents et la maintient au frais. Si votre Xbox continue de s'éteindre ou s'éteint au hasard, vérifiez ces 3 choses qui peuvent la faire s'éteindre ...

XBOX S'ÉTEINT - SOLUTION DE CORRECTION 1: Un composant peut se trouver au-dessus de la Xbox One S, provoquant une surchauffe (bloquant les bouches d'aération).
EXPLICATION DU PROBLÈME: Si vous avez quelque chose comme un lecteur Blu-Ray ou un décodeur câble assis sur le dessus de la Xbox One S, cela peut provoquer une surchauffe de la console car le ventilateur à l'intérieur de la console ne parvient pas à expulser l'air chaud et surchauffe donc. De plus, selon la Xbox que vous possédez, le ventilateur de chaleur peut expulser l'air chaud par l'arrière. Assurez-vous que la Xbox n'est pas dans une zone fermée trop petite ou que rien ne touche ou n'est trop près de l'arrière des bouches d'aération de la Xbox et ne laisse donc pas l'air chaud expulser correctement.
COMMENT RÉPARER UNE XBOX QUI S'ÉTEINT SANS VENTILATION: Assurez-vous que la Xbox est bien ventilée. Retirez tout ce qui se trouve sur le dessus ou derrière la console Xbox qui pourrait bloquer les évents où l'air chaud est libéré et par conséquent, la Xbox surchauffe et s'éteint. Éloignez la Xbox des autres composants et ne placez rien dessus si vous avez la Xbox One S là où la chaleur expulse du haut de la console.

XBOX S'ÉTEINT ALÉATOIREMENT - SOLUTION FIX 2: De la poussière s'est accumulée sur le ventilateur de chauffage interne de la Xbox, provoquant ainsi une surchauffe et, par conséquent, la console s'éteint d'elle-même ou s'éteint au hasard.
EXPLICATION DU PROBLÈME: Une masse de poussière, de poils d'animaux ou de peluches s'est peut-être accumulée sur le ventilateur de chauffage interne. Une masse de poussière ou de saleté peut provoquer la surchauffe et la mise hors tension de la Xbox. Le ventilateur de chaleur peut ne pas pouvoir tourner correctement ou ne pas tourner du tout et ne peut pas expulser la chaleur de l'intérieur de la Xbox, par conséquent, la Xbox surchauffe et s'éteint d'elle-même.
COMMENT RÉPARER UNE XBOX AVEC UN VENTILATEUR DE CHALEUR EN CAILLÉ DE POUSSIÈRE: Essayez d'abord d'utiliser «Dust-Off» ou «Air in A Can» pour souffler de l'air dans les orifices de ventilation de la Xbox pour essayer d'éliminer toute poussière qui empêche la Xbox d'expulser de l'air chaud. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez démonter la Xbox et nettoyer le ventilateur de chaleur et les bouches d'aération de l'intérieur. Si tel est le cas ... Soyez prudent et démontez la Xbox. Nettoyez le ventilateur de chaleur et les évents avec Dust-Off ou un dépoussiéreur antistatique similaire. Nettoyez le ventilateur et enlevez toute la saleté, la poussière ou les poils d'animaux qui empêchent le ventilateur d'expulser l'air chaud. Utilisez le produit Dust-Off pour nettoyer tout l'intérieur de la Xbox, y compris le ventilateur et les évents où l'air chaud est expulsé. Soyez prudent lorsque vous démontez la Xbox en utilisant un bracelet statique. Ne touchez aucune pièce interne à l'intérieur de la Xbox pour éviter les dommages électrostatiques.


Comment nettoyer votre Xbox One - Ventilation

XBOX S'ÉTEINT - SOLUTION DE CORRECTION 3: L'extrémité du cordon d'alimentation entrant dans la Xbox ou dans la prise est endommagée ou desserrée.
EXPLICATION DU PROBLÈME: Le cordon d'alimentation de la Xbox a peut-être été endommagé ou plié. Cela pourrait signifier que le cordon d'alimentation de la Xbox se déconnecte par intermittence et c'est pourquoi la Xbox s'éteint.
COMMENT RÉPARER UNE XBOX AVEC UN CORDON D'ALIMENTATION DÉFECTUEUX: Vous pouvez essayer de replier le cordon d'alimentation dans la bonne forme pour s'adapter et rester en sécurité dans la Xbox. Sinon, il est préférable de simplement remplacer le cordon d'alimentation, soit une seule partie du cordon, soit l'alimentation complète (selon le modèle de Xbox que vous possédez). Inspectez le cordon d'alimentation complet d'un bout à l'autre, si vous constatez des dommages, remplacez-le par un neuf.

XBOX CONTINUE DE S'ÉTEINDRE - SOLUTION FIX 4: Le ventilateur de chaleur interne de la Xbox peut être défectueux, provoquant ainsi la surchauffe et la désactivation de la Xbox.
EXPLICATION DU PROBLÈME: Le ventilateur de chaleur à l'intérieur de votre Xbox est peut-être défectueux ou déconnecté. Cela signifie que la Xbox n'a aucun moyen d'expulser l'air chaud à l'intérieur. Si tel est le cas, vous devrez ouvrir la Xbox et inspecter le ventilateur (assurez-vous qu'il est connecté électriquement). Si vous trouvez que le ventilateur est défectueux, retirez et remplacez le ventilateur de chaleur Xbox.
COMMENT RÉPARER UNE XBOX QUI CONTINUE DE S'ÉTEINDRE: Soyez prudent et démontez la Xbox. Soyez prudent lorsque vous démontez la Xbox en utilisant un bracelet statique. Évitez de toucher d'autres pièces internes à l'intérieur de la Xbox pour éviter les dommages électrostatiques. Retirez le ventilateur de chaleur Xbox et remplacez-le par un nouveau. Une fois qu'il est connecté et installé correctement, nettoyez le reste de l'intérieur de la Xbox avec «Air In A Can» ou similaire pour éliminer toute autre saleté ou poussière qui pourrait se trouver à l'intérieur de la console.

Ventilateur de refroidissement interne de remplacement pour Xbox ONE Ventilateur de refroidissement interne de remplacement pour Xbox ONE

Ventilateur USB 120 mm pour refroidissement Xbox One S Ventilateur USB 120 mm pour refroidissement Xbox One S (non interne - utilisez USB)

Si vous vous êtes assuré que rien ne bloque les bouches d'aération, que le ventilateur de chaleur n'est pas recouvert de poussière, que le cordon d'alimentation n'est pas endommagé ou plié et que le ventilateur de chaleur est connecté et fonctionne, mais la Xbox s'éteint toujours d'elle-même, là peut être un autre problème qui pourrait être lié au logiciel ou au matériel. Essayez de réinitialiser la Xbox. Assurez-vous également de disposer de la dernière mise à jour Xbox pour que la console soit à jour.

REMARQUE: Si votre Xbox est connectée à Internet via une connexion sans fil: Certains routeurs sans fil ont des paramètres qui peuvent provoquer l'arrêt aléatoire de votre console Xbox One. Un paramètre d'économie d'énergie sur le routeur ou un autre paramètre réseau peut entraîner l'arrêt ou la désactivation de votre console par lui-même.

Autres questions fréquemment posées sur Xbox:

Comment éteindre ma Xbox One S?
Dans le menu principal, accédez à DOMICILE , puis déplacez le contrôleur vers la gauche et faites défiler jusqu'à RÉGLAGES et vous verrez où il est dit ÉTEINDRE LA CONSOLE , sélectionnez cette option pour désactiver la console Xbox.

Comment redémarrer ma Xbox One S?
Dans le menu principal, accédez à DOMICILE , puis déplacez le contrôleur vers la gauche et faites défiler jusqu'à RÉGLAGES et vous verrez où il est dit REDÉMARRER LA CONSOLE , sélectionnez cette option pour redémarrer la console Xbox.

Si votre Xbox s'éteint toujours d'elle-même, veuillez laisser un commentaire ci-dessous expliquant votre problème et indiquez-nous le numéro de modèle Xbox que vous avez et le problème exact que vous rencontrez et nous pouvons vous aider à dépanner votre Xbox pour qu'elle fonctionne à nouveau.